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新客服专区上线预告

2009-04-27

致《大唐豪侠》玩家:

   为配合网易武侠网游大作《大唐豪侠》09年的最新资料片《威震八荒》的开放,满足广大玩家对客户服务日益增长的需求,更好的解决玩家问题,我们决定于541000左右(星期一)正式推出新的客户服务专区,原客户服务专区将在新客服专区开放之后停止使用,新客服专区域名为:http://dt.gm.163.com,请玩家们相互告知。

 

以下是新客服专区首页预览图:

 

 

 新客服专区最大的特点就是:自助解决问题,我们收集并分析了玩家们经常遇到的问题,做成问卷的形式,让玩家根据自己的情况进行选择,最终得到解决方法。如果通过问卷形式不能解决的问题,会需要玩家配合提供相关资料,由专门的工作人员查证处理并再次给予玩家回复。


  如果玩家已经提交了问题,可在新客服专区首页右侧登录后,点击“查看我的问题”查看处理结果。(若在原客服专区提交过的问题,客服仍然会进行处理,处理结果同样可以在新客服专区查看到,请大家放心。

 

   《大唐豪侠》让我们一起踏入东征之途;就是现在,释放你心中的侠。

 

官方链接:《大唐豪侠Online》官方网站:http://dt.163.com
     《大唐豪侠Online》官方论坛:http://dt.netease.com

     客户端下载链接:http://dt.163.com/download/index.html